Als ik bij mijn huisarts aan de deltaweg binnenkom is het eerste wat me opvalt, de briefjes aan de balie. Door agressie, onjuiste bejegening van de assistentes is de balie voortaan gesloten. Ik ben verbijsterd, uiteraard weet ik dat dit bij “onze” maatschappij hoort en je het steeds vaker leest en hoort. Maar dan is het zo dichtbij. Ik snap het niet, waarom toch. Uiteraard kun je het oneens zijn met elkaar, met een behandeling of wat dan ook. Maar dan kun je daar toch over praten met elkaar? Met schreeuwen, agressie, verbaal geweld bereik je toch helemaal niets? Kijk ik naar mezelf, als iemand mij zo benaderd loop ik…